Syarat dan Ketentuan

Ketentuan Umum
  • Dengan menggunakan, berbelanja dan/atau mendaftarkan diri Anda di labibl.co.id, berarti Anda setuju untuk terikat dan patuh pada syarat dan ketentuan yang berlaku.
  • Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu dan kami tidak berkewajiban untuk memberitahukannya kepada Anda.
  • Syarat dan ketentuan ini kami buat untuk kepentingan bersama, untuk menjaga hak dan kewajiban masing-masing pihak, dan tidak dimaksudkan untuk merugikan salah satu pihak.
Informasi Layanan
  • Dengan melakukan transaksi pemesanan secara online di labibl.co.id, Anda kami anggap telah mengerti informasi produk yang akan Anda beli.
  • Layanan yang tersedia di labibl.co.id sesuai dengan katalog online dan detail layanan.
  • Kami berusaha menyajikan data seakurat mungkin tanpa rekayasa agar Anda selaku pembeli tidak dirugikan.
  • Informasi produk kami peroleh secara resmi dari katalog produk, official website, brosur, maupun informasi pendukung lainnya dari pihak penerbit.
  • Harga layanan dalam situs ini adalah benar pada saat dicantumkan.
Pemesanan dan Pembatalan
  • Untuk mempercepat proses pemesanan, silakan konfirmasi ke Customer Service kami setelah Anda melakukan pemesanan.
  • Keterangan mengenai layanan dan cara belanja di labibl.co.id kami anggap telah Anda pelajari terlebih dahulu.
  • Tetapi, jika ada kesalahan teknis yang menyebabkan harga, stok, atau informasi lainnya menjadi tidak benar dan Anda terlanjur melakukan pemesanan, maka kami akan menginformasikan dan memberi pilihan kepada Anda untuk tetap memesan produk tersebut atau membatalkannya.
  • Kami memberikan batas waktu pembayaran selama 1×24 jam sejak Anda menyelesaikan transaksi pembelian. Apabila Anda belum melakukan pembayaran setelah batas waktu tersebut, maka kami dapat membatalkan pesanan Anda.
  • Pembatalan pesanan dapat Anda lakukan sebelum pembayaran.
  • Jika Anda telah melakukan pembayaran, pesanan tidak dapat Anda batalkan; Anda hanya diperbolehkan melakukan penukaran pesanan dengan produk lain sesuai jumlah pembayaran yang Anda tunaikan.
  • Penukaran pesanan akan diproses melalui transaksi offline.
  • Silakan hubungi Customer Service kami melalui telepon atau email.
Pembayaran
  • Mata uang yang dipakai untuk pembayaran adalah Rupiah (IDR).
  • Pembayaran bisa melalui ATM, internet banking, mobile banking, setoran tunai, maupun transfer antarbank ke rekening bank yang telah kami informasikan kepada Anda.
  • Pembayaran dianggap lunas jika uang telah kami terima sesuai dengan jumlah yang harus dibayarkan.
  • Segera lakukan konfirmasi kepada kami melalui fitur Konfirmasi Pembayaran yang tersedia di labibl.co.id.
  • Segala biaya yang timbul dari transaksi pembayaran (seperti fee pihak ketiga, biaya transfer, biaya kliring, switching, dan sebagainya) ditanggung oleh pembeli.
  • Keterlambatan proses transfer antarbank bukan tanggung jawab kami.
  • Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak bank pada saat Anda melakukan pembayaran bukan tanggung jawab kami.
Pengiriman
  • Pesanan Anda akan kami kirim via email segera setelah pembayaran lunas.
  • Status pengiriman/nomor resi akan kami informasikan melalui fitur “Akun Saya” di labibl.co.id.
  • Jika diperlukan, nomor resi pengiriman dapat kami informasikan melalui data kontak Anda (email/SMS).
  • Pesanan Anda akan kami kirim ke alamat email yang Anda berikan saat transaksi pemesanan.
  • Kesalahan Anda dalam memberikan alamat pengiriman email sehingga menyebabkan voucher tidak sampai atau tidak Anda terima bukan tanggung jawab kami.
  • Pengiriman dilakukan secara otomatis oleh sistem sebagaimana telah kami tampilkan saat Anda melakukan transaksi pemesanan.
  • Setelah voucher Anda terima, segera konfirmasikan kepada kami melalui layanan “Hubungi Kami” atau informasi kontak kami (telp/whatsapp/email) yang tersedia di labibl.co.id.
  • Apabila Anda tidak melakukan konfirmasi penerimaan barang setelah 7 (tujuh) hari dari batas waktu perkiraan kiriman sampai di tujuan, maka secara otomatis kami anggap kiriman tersebut telah Anda terima.
Pengembalian Uang (Refund)
  • Pengembalian uang (refund) hanya berlaku jika layanan dimaksud tidak dapat dilakukan.
  • Pengembalian uang dilakukan dalam waktu 10 hari kerja, terhitung sejak tanggal kesepakatan refund.
  • Besarnya uang yang dikembalikan sesuai dengan jumlah yang tertera pada invoice untuk produk tersebut, dikurangi administrasi.
  • Pengembalian uang dilakukan melalui transfer ulang ke rekening Anda.
  • Kami akan memberikan konfirmasi kepada Anda dalam bentuk email/SMS bahwa pengembalian uang telah kami lakukan
Home
Shop
Promo
Search